Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto di DiaFormin. Di seguito trovi le condizioni per il reso e il rimborso.

Diritto di recesso

Puoi richiedere il reso del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, purché la confezione sia integra e non aperta. Per avviare la procedura contatta il nostro servizio clienti.

Come richiedere un reso

Scrivi a [email protected] indicando il tuo nome, il numero d'ordine e il motivo del reso. Un consulente ti fornirà le istruzioni per la spedizione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Prodotto danneggiato o errato

Se ricevi un prodotto danneggiato o non conforme all'ordine, contattaci immediatamente: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi.

Pagamento alla consegna

Gli ordini vengono pagati al momento della consegna (contrassegno). Non è richiesto alcun anticipo al momento dell'ordine.

Contatti

Per qualsiasi domanda su resi e rimborsi: [email protected].